紐西蘭代購配送須知
網站功能增加
即日起，URKIWI 訂單頁面新增 「目前訂單進度」功能
無論配送國家，顧客皆可在 個人訂單頁面 即時查看訂單處理階段
隨時掌握訂單狀態。
🇹🇼 台灣運輸說明
運費說明
- 標準寄送｜NT$199 / 單筆
-
滿 NT$1,500 享標準寄送免運
運送方式
- 紐西蘭每週空運直送
- 標準寄送採「集運配送」方式
取貨方式
- 宅配到府（標準寄送集運）
- 包裹進入台灣當地配送後，提供台灣配送業者追蹤碼
- 會員資料有填寫 Email，系統將自動寄送物流追蹤通知
重要說明
- 台灣訂單（集運）之清關與稅金皆由本公司統一處理，顧客僅需完成下單並等待收貨。
- 所有訂單需於網站完成結帳與付款，跨境購物恕不提供貨到付款。
物流時程說明
紐西蘭代購至台灣流程為：
採購 → 國際物流 → 台灣清關作業 → 當地配送
整體配送時間約 10-20 工作日。
若發生第三方（貨運公司、當地政府清關）作業延遲，運送天數可能增加。
HK 香港運送說明
運費說明
- 國際直寄｜單筆運費 NZ$30
- 單筆訂單滿 NZ$299，享國際直寄免運
運送方式
- 商品自紐西蘭以國際空運方式寄送至香港
- 國際配送以 紐西蘭郵政（NZ Post） 為主，並視實際物流安排搭配第三方合作運輸系統
- 包裹抵達香港後，將由當地郵政或合作物流商接續配送
取貨方式
- 宅配到府
請於結帳時填寫正確且完整的收件人姓名、聯絡電話及配送地址，以避免影響包裹配送。
物流追蹤
- 會員資料有填寫 Email，系統將自動寄送物流追蹤通知
- 訂單自紐西蘭完成出貨後，將提供物流追蹤碼。
- 可透過網站訂單資訊或物流查詢系統，隨時查看包裹最新配送進度。
重要說明
- 所有訂單皆須於網站完成結帳及付款。
- 跨境國際訂單 不提供貨到付款（COD）服務。
- 國際物流配送時間可能因航班安排、香港海關清關、當地物流作業、假期或其他不可抗力因素而有所調整。
- 實際配送方式及最終配送業者，將依國際物流實際安排為準。
物流時程說明
紐西蘭商品寄送至香港的基本配送流程如下：
商品採購 → 紐西蘭出貨 → 國際空運 → 香港清關 → 當地物流配送到府
整體配送時間約為 10–20 個工作日。
我們也配送以下國家
- 馬來西亞
- 新加坡
- 美國
- 加拿大
- 日本
- 韓國
- 澳洲
配送與費用說明
- 依收件地安排合適的國際物流或快遞服務
- 所有運送皆包含物流追蹤碼與運送保險
- 若包裹於當地清關時產生稅金或進口費用，需由買家自行負擔
- 除免稅路線外，本公司不承擔目的地海關費用或進口稅
聯繫我們
如有任何特殊配送需求，歡迎隨時與我們聯繫。
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